Голосовые агенты, речевая аналитика и автоматизация процессов — под задачи вашего бизнеса.
Шесть мест, где выручка утекает тихо. Находим их в вашем процессе и закрываем автоматизацией — до 70% рутины уходит с людей.
Начинаем с пилота на одном процессе, показываем результат в деньгах и масштабируем решение на соседние отделы.
Один агент вместо нескольких сервисов. Отвечает на входящие, обзванивает базу, перезванивает по задачам, которые менеджер не закрыл вовремя, и уточняет детали до того, как передать человеку.
Каждый разговор расшифровывается и оценивается по вашим критериям. Руководитель видит, кто продаёт, а кто теряет клиента, и какой шаг вернёт сделку.
Когда типового решения нет, проектируем логику под вашу задачу: снабжение, кадры, документы, отчётность. Берём процесс целиком — от постановки до сопровождения.
Четыре шага от разбора процесса до работающего решения. У каждого шага свой срок и результат, который можно проверить.
Разбираем процесс: где рождается задача, кто её ведёт, где она застревает и во что это обходится.
Проектируем логику, поля и роли, описываем точки интеграции, собираем решение под ваш процесс.
Запускаем на одном процессе и на реальных данных. Смотрим не демо, а поведение решения у вас.
Разворачиваем на соседние процессы и отделы, связываем системы, ведём решение дальше.
Ответьте на несколько вопросов — пришлём персональный расчёт, план внедрения и пример похожего проекта.
Что было до, что сделали и что изменилось. Каждый кейс раскрыт отдельно.
Голосовой и текстовый агенты закрыли приём обращений, обзвон базы и работу с просрочкой. Работают непрерывно 15 и 6,5 месяцев.
ИИ-агент закрывает типовые обращения о статусах, сроках и стоимости, берёт данные из ERP и предлагает клиенту следующий рейс.

154 магазина в 5 странах и база 200 тыс. клиентов. Разметили базу ИИ-сегментацией и включили персональные предложения под сегмент и регион.

Заменили холодные звонки системой: база размечена по сегментам, боты квалифицируют запрос, менеджер получает готового клиента.

Разметили базу на сегменты, собрали персональные подборки и включили рекомендации на сайте. Внедрение заняло около шести недель.

Вернули ушедших клиентов, включили круглосуточную поддержку ИИ-ботами и персональные подборки под историю покупок.
Сценарии и интеграции собраны заранее — под отрасль свои, под вашу систему свои.
Подключаемся к вашей CRM и телефонии. Менять систему и переучивать людей не требуется.
Обработка идёт в российском контуре, доступы разделены по ролям, журналы действий сохраняются.
Подписываем NDA, договор и акты. Сроки и объём работ закреплены документом, а не обещанием.
Работаем с той CRM и телефонией, которые у вас уже стоят, — вы остаётесь на своих системах.
Сезонный пик и массовый обзвон проходят без очереди на линии и потерянных обращений.
Разберём ваш процесс, покажем, где уходят время и деньги, и посчитаем, что даст автоматизация именно у вас.